Chargepoint.OPERATION
Ihre E-Ladestationen
in besten Händen
Wir sorgen für den optimalen Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur
Der beste Service für Ihre E-Ladestationen
has·to·be ist Ihr Kompetenzpartner, wenn es um den sicheren und zuverlässigen Betrieb Ihrer Ladestationen geht: von der 24/7 Überwachung, über die Fehlerbehebung per Fernwartung und vor Ort, bis hin zur Durchführung von Updates. Kurz gesagt: Wir sorgen dafür, dass Ihr Ladenetz stabil läuft und Ihre Kunden zufrieden sind – während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
So kümmert sich has·to·be um den Betrieb Ihrer Ladestationen
24/7 Ladestationsüberwachung
Firmwareupdates
Diagnose & Fehlerbehebung
Chargepoint.OPERATION – Auf diese Services können Sie zählen

Vorbeugende Betriebsführung
Wir überprüfen kontinuierlich und agieren bereits, bevor Ihre Kunden Fehler feststellen.
24/7 Hardwareüberwachung
Rund um die Uhr Überwachung durch den 2nd-Level-Support von has·to·be.
Automatische Fehlerbehebung
Automatisierte Fehlerbehebung mittels vordefinierter Prozesse.
Fehlerdiagnose
Durchführung der Erstdiagnose bei Problemen an Ihrer Ladestation.
Remote-Entstörung
Unsere Mitarbeiter können Ladestationen aus der Ferne steuern und Ladevorgänge starten.
Firmwareupdates
Durchführung von Firmwareupdates über Remote Fernwartung.
Sie sparen …
Personalkosten
Keine laufenden Lohnkosten, Urlaubsvertretungen, Personalakquise.
Laufende Schulungskosten
Vertrauen Sie auf das Know-How des Kompetenzpartners has·to·be.
Infrastrukturkosten
Keine zusätzlichen Arbeitsplätze, EDV-Ausstattung.
Sie gewinnen …
Stabilität & Sicherheit
für Ihr Ladenetz.
Kundenzufriedenheit
dank hoher Verfügbarkeit.
Zeit
um sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Weitere E-Mobilitätsservices von has·to·be
eDriver.HOTLINE
Für perfekten Kundenservice an Ihrer Ladestation. Unsere Hotline meldet sich im Namen Ihres Unternehmens.
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Carbon.COMPENSATION
Sie bieten Ihren Kunden sauberen Strom, wir kümmern uns um die Abwicklung der CO2-Zertifikate.
Mit unseren unsichtbaren Services, machen wir Sie zum Leader im Bereich der E-Mobilität.