Chargepoint.OPERATION

Ihre E-Ladestationen
in besten Händen

Wir sorgen für den optimalen Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur

Der beste Service für Ihre E-Ladestationen

has·to·be ist Ihr Kompetenzpartner, wenn es um den sicheren und zuverlässigen Betrieb Ihrer Ladestationen geht: von der 24/7 Überwachung, über die Fehlerbehebung per Fernwartung und vor Ort, bis hin zur Durchführung von Updates. Kurz gesagt: Wir sorgen dafür, dass Ihr Ladenetz stabil läuft und Ihre Kunden zufrieden sind – während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

So kümmert sich has·to·be um den Betrieb Ihrer Ladestationen

24/7 Ladestationsüberwachung

Damit Ihr Ladenetz rund um die Uhr stabil läuft.

Firmwareupdates

Wir halten Ihre Ladestationen am neuesten Stand.

Diagnose & Fehlerbehebung

Wir bringen Ihr Ladenetz zum Laufen: schnell & zuverlässig.

Chargepoint.OPERATION – Auf diese Services können Sie zählen

Vorbeugende Betriebsführung

Wir überprüfen kontinuierlich und agieren bereits, bevor Ihre Kunden Fehler feststellen.

24/7 Hardwareüberwachung

Rund um die Uhr Überwachung durch den 2nd-Level-Support von has·to·be.

Automatische Fehlerbehebung

Automatisierte Fehlerbehebung mittels vordefinierter Prozesse.

Fehlerdiagnose

Durchführung der Erstdiagnose bei Problemen an Ihrer Ladestation.

Remote-Entstörung

Unsere Mitarbeiter können Ladestationen aus der Ferne steuern und Ladevorgänge starten.

Firmwareupdates

Durchführung von Firmwareupdates über Remote Fernwartung.

Sie sparen …

Personalkosten

Keine laufenden Lohnkosten, Urlaubsvertretungen, Personalakquise.

Laufende Schulungskosten

Vertrauen Sie auf das Know-How des Kompetenzpartners has·to·be.

Infrastrukturkosten

Keine zusätzlichen Arbeitsplätze, EDV-Ausstattung.

 

Sie gewinnen …

Stabilität & Sicherheit

für Ihr Ladenetz.

Kundenzufriedenheit

dank hoher Verfügbarkeit.

Zeit

um sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Weitere Elektromobilitätsservices von has·to·be

eFleet.PAYBACK

Mitarbeiter Ihres Unternehmens fahren E-Dienstwagen? Wir haben das Tool zur Abrechnung privater Stromkosten.

eDriver.HOTLINE

Für perfekten Kundenservice an Ihrer Ladestation. Unsere Hotline meldet sich im Namen Ihres Unternehmens.

Chargepoint.OPERATION

Ihre Ladestationen in besten Händen: Wir sorgen für den optimalen Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur.

Carbon.COMPENSATION

Sie bieten Ihren Kunden sauberen Strom, wir kümmern uns um die Abwicklung der CO2-Zertifikate.

Ihre Ziele sind unser Auftrag

Mit unseren unsichtbaren Services machen wir Sie zum Leader im Bereich der Elektromobilität.

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