Funktionen
Softwarefunktionen be.ENERGISED.
Machen Sie mehr aus Ihrem Ladenetz.
Infrastruktur
- Ladevorgänge
- Ladestationen
- Asset Management
- Identifikationsmedien
Predictive Analytics
- Hochleistungsdatenbank
- Kundenstatistik Infrastrukturstatistik
- Vorhersagen grafische Datenanalyse
- Verständliche Dateninterpretation
CRM
- Unternehmenskontakte
- Personenkontakte
- Vertragsverwaltung
Hotlinedesk
- Intelligente Helpdesksuche
- Ticketverwaltung
- Anrufer-Dokumentation
- Kostenerfassung
- Ladestation-Fernsteuerung
CO2-Zertfikatkompensation
- für Stationen & Karten
- Ladestromzertifikate
- Zertifikatdokumentation
Finanzen
- Angebote – NEU
- Ausgangsrechnungen
- Gutschriften
- Tarifmanagement
- Prepaidkonten
- Transaktionsprüfung
Zusatztools
- Ladestationsfinder
- White Lable Kunden-App
- White Label Kundenportal CPO Maintenance-App
Benutzerverwaltung
- Mandantenverwaltung
- Gruppenmanagement
- Unternehmensverwaltung
- Benutzerverwaltung
Stationsvermarktung
- Google Place Export
- GeoJSON-Export
- Parkpocket.com
- e-Stations.de
- Going Electric
- SmartTanken.de
- Cirantic
- OpenChargeMap …
Roaming
- Roaming-Partner-Management
- InterCharge Netzwerk
- be.ENERGISED Community
- Plugsurfing
- be.ENERGISED Hub
- upstream
- next level mobility
- sunhill technologies
OCPP-Support
- OCPP 1.2, 1.5, 1.6 & 2.01 (Core Profile)
- SOAP/JSON
- Fernkonfiguration
- Fernsteuerung
- Firmwareupdate
- Reservierung
- Lastmanagement
Infrastruktur
Ihr gesamtes Ladenetz im Überblick
Im Infrastrukturbereich überwachen und verwalten Sie das ganze System: Von den einzelnen Ladestationen über die Logdaten bis zu den Identifikationsmedien Ihrer Kunden. Im Backend sind alle Eventualitäten berücksichtigt. Zusätzlich erhalten Sie in Echzeit Informationen über Stationen und können diese mittels Fernwartung steuern.
Predictive Analytics
Bestens informiert dank schlauer Datenauswertung
be.ENERGISED ist mit einer Hochleistungsdatenbank ausgestattet und erfasst alle relevanten Informationen über den täglichen Gebrauch Ihrer Ladestationen. Das ermöglicht verlässliche Vorhersagen über den Strombedarf, das Nutzungsverhalten uvm. Damit Sie sich einfach zurechtfinden, stellt be.ENERGISED grafische Datenanalysen und verständliche Interpretationen zur Verfügung.
CRM
Alle Kunden im Überblick
Ihre Kundendaten sind Gold wert. Umso wichtiger ist deren effiziente Verwaltung – ob Einzelkunden oder ganze Unternehmen. be.ENERGISED ermöglicht Ihnen die Verknüpfung von Benutzerprofilen mit den Daten aus Ihrer Ladeinfrastruktur. So verwaltet be.ENERGISED Ihr gesamtes Elektromobilitäts-Geschäft und Sie benötigen keine zusätzliche CRM-Software. Das reduziert Lizenzkosten und Schulungsaufwände in Ihrem Unternehmen.
Hotlinedesk
Kundenservice am Puls der Zeit
Über den Hotlinedesk erhalten Hotlinemitarbeiter Zugang zu relevanten Informationen, die sie brauchen, um Probleme an der Ladestation schnell und effizient zu lösen. Funktionen wie Anrufdokumentation, Ticketverwaltung, Kostenerfassung uvm. sind ebenfalls im Hotlinedesk integriert.
CO2-Zertifikatsverwaltung
Innovativ & nachhaltig
Sollten Sie sich für unseren Service Carbon.COMPENSATION entscheiden, erhalten Sie direkt im Backend alle Daten zu den für Ihre Ladevorgänge gesammelten CO2-Zertifikaten. Die Zertifikate können auf Ladekarten oder Ladestationen erfasst werden. So haben Sie jederzeit eine vollständige Zertifikationsdokumentation.
Finanzen
Alles rund um die Abrechnung
Im Finanzbereich finden Sie alle verrechnungsrelevanten Daten. Hier verwalten Sie Angebote, Rechnungen und Gutschriften. Mit dem Tarifmanagement definieren Sie die Preise, zu denen Endkunden und Roamingpartner an Ihren Stationen laden. Außerdem verwalten Sie hier Ihre optionalen Prepaid-Guthabenkonten und prüfen mit dem Plausibilitätsmonitor alle gesammelten Transaktionen.
Benutzerverwaltung
Behalten Sie die Kontrolle
Organisieren Sie Ihre Nutzer in beliebigen Gruppen um die Übersicht zu behalten und verteilen Sie nach Bedarf verschiedene Berechtigungen. So können Sie ganze Unternehmen oder Abteilungen gruppieren und verwalten. Natürlich ist auch ein komplettes Einzelkundenmanagement möglich.
Stationsvermarktung
Sichtbar werden & Geld verdienen
Hier finden Sie alle relevanten Informationen für die direkte Anbindung Ihres Ladenetzes an externe Portale. be.ENERGISED macht Ihre Ladestationen bei unseren Partnerplattformen wie e-Stations.de, SmartTanken.de, Going Electric uvm. sichtbar. Die Nutzung von GeoJSON-Daten ermöglicht Ihnen aber auch den Export und die Übermittlung an Navigationsanbieter oder Services wie Google Places.
Roaming
Machen Sie mehr aus Ihrem Netz
be.ENERGISED bringt direkte Schnittstellen für die wichtigsten Roaminganbindungen mit. So sind Roamingnetzwerke wie Intercharge, Gireve oder Ladenetzt für Sie jederzeit nutzbar. Mit dem be.ENERGISED Hub Roaming können Sie darüber hinaus Ihren Endkunden Zugriff zu anderen Stationen in der be.ENERGISED Community ermöglichen oder Ihr Netz anderen Ladekunden zur Verfügung stellen.
OCPP-Support
Technische Standards, auf die Sie sich verlassen können
be.ENERGISED nutzt den Kommunikationsstandard OCPP (Open Chargepoint Protocoll) zum Informations-Austausch zwischen Ladestation und Backend. Es werden die folgenden Typen unterstützt: OCPP 1.2, 1.5, 1.6 & 2.01 (Core Profile) zusätzlich über SOAP/JSON.
Zusatztools
Flexibel & direkt integrierbar
Auf Wunsch können Sie be.ENERGISED schnell und einfach um zusätzliche Funktionen erweitern. Unsere Tools wie die eDriver.APP oder die CPO Maintenance-App docken nahtlos an be.ENERGISED an und können auf Wunsch im Design Ihres Unternehmens gestaltet werden.
Weitere Produkte
mit direkter Integration in be.ENERGISED
Prepaid.ACCOUNT
Ermöglichen Sie Ihren Kunden komfortables Bezahlen mit Paypal oder Kreditkarte. Ganz ohne Risiko für Sie!
COMMUNITY
Sie definieren den Verkaufspreis an Ihrer Ladestation, wir kümmern uns um Bezahlung, Roaming und Vermarktung.
Certified.PARTNER
Das Certified.PARTNER Programm garantiert höchste Hardwarekompatibilität mit be.ENERGISED.